Ανακοίνωση Ανάκλησης Προϊόντος:
Λιπαντικά Castrol που χρησιμοποιούνται σε 2χρονους κινητήρες
Υπόδειγμα τρόπου αναγραφής και θέσης του Αριθμού Παρτίδας (Batch Number) στην οπίσθια πλευρά της συσκευασίας
Η Castrol ανακαλεί εθελοντικά ορισμένες συσκευασίες λιπαντικών Castrol του 1 λίτρου που χρησιμοποιούνται σε 2χρονους κινητήρες λόγω υποψίας επιμόλυνσης με νερό. Η επιμόλυνση σε κάποιες συσκευασίες ενδέχεται να προκαλέσει αστοχία λειτουργίας του κινητήρα. Τα προϊόντα που αφορά η ανάκληση διατέθηκαν στην κατανάλωση από 12ης Σεπτεμβρίου 2012 και οι αριθμοί παρτίδας τους φαίνονται παρακάτω. Τα προϊόντα χρησιμοποιούνται κατά κύριο λόγο σε μοτοσικλέτες και μικρά σκούτερ, αλλά μπορεί να χρησιμοποιηθούν επίσης και σε άλλες κατηγορίες εξοπλισμού με 2χρονους κινητήρες.
Συμβουλευθείτε την πλήρη κατάσταση προϊόντων και αριθμών παρτίδας που ακολουθεί.
ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΑΝΕΤΕ
Εάν έχετε χρησιμοποιήσει κάποιο από τα προϊόντα με τους παρακάτω αριθμούς παρτίδας, σταματήστε τη χρήση του εξοπλισμού ή μηχανήματος και επικοινωνήστε με την Castrol στον αριθμό που αναγράφεται πιο κάτω για συμβουλές και πληροφορίες.
Εάν δεν έχετε χρησιμοποιήσει ακόμη το προϊόν, παρακαλούμε επιστρέψτε το χωρίς να το ανοίξετε στο σημείο από όπου το προμηθευτήκατε, για να σας το αντικαταστήσουν ή να λάβετε αποζημίωση ίση με την αξία του.
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή απορία, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Castrol στα τηλέφωνα 210 68 87 978, 210 68 87 631 (Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 – 17:00, εκτός επισήμων αργιών) lubricants3@castrol.com
Η Castrol ζητά συγγνώμη για την αναστάτωση που πιθανά προκαλείται επειδή οι συγκεκριμένες παρτίδες δεν συμμορφώνονται με τα συνήθη αυστηρά επίπεδα ποιότητας των προϊόντων της.
Προϊόν Αριθμός Παρτίδας
Castrol Power 1 Racing 2T 114275
Castrol Act>Evo 2T 112696, 119680, 126486
Θέμα: Ανάκληση λιπαντικών Castrol 
