Οδηγός αγοράς απο eBay

Για να κάνουμε αγορές από το ebay χρειαζόμαστε:
- πιστωτική κάρτα
- λογαριασμό στο paypal
- λογαριασμό στο ebay
- ασφαλή υπολογιστή


Πρώτο βήμα: δημιουργία λογαριασμού στο Paypal
Πηγαίνουμε στην διεύθυνση

Κώδικας:

http://www.paypal.com/us/

Προσέχουμε η μπάρα να είναι πράσινη και να έχει ένα λουκέτο και η διεύθυνση να ξεκινάει
με https, δείγμα ασφαλούς σύνδεσης.



Πατάμε Sign Up, επιλέγουμε Greece και Personal


Συμπληρώνουμε τα πεδία με τα πραγματικά μας στοιχεία


επιλέγουμε Continue


Βάζουμε τα στοιχεία της κάρτας μας

Και για επιβεβαίωση της κάρτας μας γίνεται μια χρέωση αξίας 1,50 ευρώ.
Το επόμενο 24ωρο παίρνουμε τηλέφωνο την τράπεζα και ζητάμε τον κωδικό paypal.
Το σημειώνουμε, ξαναμπαίνουμε στον λογαριασμό μας στο paypal και εισάγουμε τον αριθμό
στο αντίστοιχο πεδίο για να επιβεβαιώσουμε (Confirm) την κάρτα μας.
Για ευνόητους λόγους μου ήταν δύσκολο να συνδέσω ξανά την πιστωτική μου σε νέο λογαριασμό
οπότε δεν μπορώ να σας παραθέσω εικόνες απ΄την διαδικασία αυτή.

Προσοχή: Σε καμιά περίπτωση το paypal δεν ζητάει να του στείλουμε μέσω email κωδικο πρόσβασης ή στοιχεία της κάρτας μας.


Δεύτερο βήμα: δημιουργία λογαριασμού στο ebay:
Πηγαίνουμε στην διεύθυνση

Κώδικας:

http://www.ebay.com

Πατάμε Register


Εδώ ΘΑ εισάγουμε τα πραγματικά μας στοιχεία.
Γράφω "Θα" γιατί πρώτα επιλέγουμε την χώρα (Country or Region) όπως φαίνεται
στην παρακάτω εικόνα και μετά ξεκινάμε την πληκτρολόγηση.
Στο user ID μπορούμε να βάλουμε το nickname μας (δεν χρειάζεται το πραγματικό μας όνομα)


Επιλογή της χώρας


Και στις δύο περιπτώσεις δημιουργίας λογαριασμού θα λάβουμε emails για επιβεβαίωση
της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπλα μπλα, τυφλοσούρτικη διαδικασία...
Σε καμιά περίπτωση δεν θα λάβουμε μήνυμα από ebay στο οποίο θα μας ζητούν τον αριθμό της πιστωτικής!
Γενικά έχει αλλάξει η πολιτική στις εγγραφές (σε οργανισμούς, forum κτλ) και πλέον
δεν αποστέλλουν κωδικούς πρόσβασης ή άλλα προσωπικά στοιχεία με email αλλά σου
στέλνουν συνδέσμους (links) της ιστοσελίδας τους για την οποιαδήποτε αλλαγή-ενημέρωση
(εδώ ερχόμαστε στην έννοια του ασφαλή browser)


Παράδειγμα αγοράς προϊόντος από το ebay:
Ήθελα έναν σιγαστήρα για το τελικό.
Κατέληξα στο να το παραγγείλω από ebay επειδή φοβήθηκα για την τσιμπημένη ελληνική τιμή του...

Βήμα 1: στο πεδίο αναζήτησης γράφω την φράση: "silencer exhaust"
Στα αποτελέσματα για την ευκολία μας επιλέγουμε ταξινόμηση βάση τιμής και εξόδων
αποστολής με αύξουσα ή φθίνουσα σειρά (ακριβότερα πρώτα ή φθηνότερα πρώτα)


Βήμα 2:
Βρήκα το προϊόν που ήθελα. Οι τιμές είναι σε δολάρια συνήθως. Πως τα υπολογίζω σε ευρώ;
Μπαίνω εδώ:

Κώδικας:

http://www.xe.com/

Αλλάζουμε την προεπιλογή από δολάριο $ σε ευρώ € ,
αθροίζουμε το κόστος προϊόντος και το κόστος αποστολής και κάνουμε την μετατροπή


Απ το τελικό κόστος υπάρχει μικρή διαφορά, θα το δούμε παρακάτω.

Τι προσέχω; Απλά πράγματα για έναν αρχάριο:
-Ο πωλητής να έχει κατά προτίμηση feedback 99% κι άνω.
Αν είναι Power Seller τότε είναι εγγύηση για την επιλογή μας.
Αν αναγράφεται Pay Pal Buyer Protection σημαίνει ότι υπάρχει 100% ασφάλεια
στην αγορά μας με αποζημίωση αν κάτι δεν πάει καλά.

-Να γίνεται αποστολή στην Ελλάδα Shipping: to Greece.
ΟΧΙ DHL, αποφεύγεται ταχυμεταφορές.

-Να υπάρχει η ένδειξη Buy Now.
Υπάρχει η δυνατότητα να συμμετάσχουμε σε δημοπρασία αλλά εδώ αναφέρομαι σε αγορά.

Διαβάζουμε τους όρους πληρωμής.
Προτιμούμε paypal, κάποιοι όμως μπορεί να μην δέχονται αυτού του είδους πληρωμή. Εμείς μόνο αυτόν επιλέγουμε και την αντικαταβολή, κανέναν άλλον.
Αν είναι προϊόν όχι τόσο απλό σαν αυτό που παρήγγειλα εγώ αλλά μια ηλεκτρονική συσκευή τότε διαβάζουμε τους όρους της εγγύησης.
Προσωπική μου γνώμη είναι πως ηλεκτρονικά είδη κτλ τα παραγγέλνουμε από χώρες της Ευρώπης
ώστε να είναι φθηνή η επιστροφή του προϊόντος στον πωλητή.
Για τις υπόλοιπες περιπτώσεις (κατεστραμμένο- ελλιπές προϊόν) ας γράφει ότι θέλει ο πωλητής,
τα πάντα είναι υπέρ μας και μας προστατεύει το paypal.

Στην περίπτωση μου είναι ένας τενεκές οπότε δεν έχω πρόβλημα να το παραγγείλω από Hong Kong.


Βήμα 3:
Πατάω Buy it Now. Επιλέγω την ποσότητα και πατάω Continue


Βήμα 4:
Σε κάποιες αγορές προτείνεται η ασφάλιση με κόστος ~1 $ , το επιλέγουμε.
Εδώ περιλαμβάνεται ήδη στα έξοδα αποστολής. Επιβεβαιώνουμε το συνολικό κόστος και πατάμε Continue


Βήμα 5:
Συμπληρώνουμε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης για το paypal και πατάμε Log in


Βήμα 6:
Το μάτι μας στην γραμμή διευθύνσεων του browser να γράφει paypal.
Προσέξτε λίγο την ισοτιμία! Το δολάριο ανέβηκε έναντι του ευρώ οπότε + 50 cents στην τιμή.
Πατάμε Confirm Payment


Και ολοκληρώσαμε την πληρωμή


Βήμα 7:
Επιβεβαίωση της διαδικασίας! Ελέγχουμε τα email μας.
Πρέπει να λάβουμε επιβεβαίωση από το paypal για την ολοκλήρωση της πληρωμής.

Προσέξτε τις λεπτομέρειες: πχ σε μένα αναφέρει ότι η διεύθυνση μου δεν έχει πιστοποιηθεί.
Ο λόγος είναι πως έχω μετακομίσει από το σπίτι μου και είχα δηλώσει τη νέα μου διεύθυνση.
Οπότε έχω το νου μου διότι ο πωλητής δεν θα προχωρήσει την αποστολή αν δεν λάβει
μια απάντηση γι αυτό το θέμα (πράγματι μετά από 1 ώρα με ρώτησε με mail).


Ξαναμπαίνουμε στον λογαριασμό μας στο paypal και πρέπει να δούμε αυτό:



Τώρα περιμένω να ρθει ειδοποίηση από ΕΛΤΑ. Τελωνείο δεν θα περάσει,
θα το χω σε 2 βδομάδες το πολύ.---> το είχα σε 3 μέρες


Τελωνείο
Θα περάσει από τελωνείο το δέμα μου;

Κανόνας:
Δέμα που ζυγίζει κάτω από 2 κιλά και η αξία του είναι κατώτερη των 23 ευρώ δεν υπόκειται σε έλεγχο στο τελωνείο.
Εν τούτοις εταιρείες όπως η DHL κι άλλες courier με καθαρά εισπρακτική πολιτική περνάνε κι αυτά τα δέματα από το τελωνείο.
Με ποια δικαιολογία; Η συνήθης: "η αναγραφόμενη αξία δεν συνάδει με την αξία του προϊόντος".
Εισπράττουν αυτομάτως πρακτορειακά έξοδα και σας ζητούν τα έξοδα εκτελωνισμού (90 ευρώ στο σύνολο)
Γι αυτό επιλέγουμε ΜΟΝΟ απλό ταχυδρομείο κι ας περιμένουμε παραπάνω μέρες.

Σε περίπτωση που σας ειδοποιήσουν ότι το δέμα σας κρατήθηκε στο τελωνείο, ή αναθέτετε τον εκτελωνισμό σε επαγγελματία [size=85](το κόστος αμοιβής του κυμαίνεται στα 50 ευρώ ΟΧΙ παραπάνω)[/size] ή το αναλαμβάνεται εσείς.

Πληροφορίες για το ποσοστό του δασμού που αναλογεί στο προϊόν σας μπορείτε να βρείτε στην παρακάτω ιστοσελίδα:
http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgi-bin/tarquer?Lang=EL
όπου δίδουμε περιγραφή του προϊόντος που εισάγαμε, πχ παπούτισα, λαμπτήρες, βιβλίο
Διαβάζουμε προσεκτικά τις επιμέρους επιγραφές και πατάμε πάνω στον κωδικό
που αντιστοιχεί σ αυτές και στο τέλος θα λάβουμε γνώση του δασμού.
Το γινόμενο του ποσοστού επι ΦΠΑ 19% θα μας δώσει το ποσό (όχι το τελικό) που θα πληρώσουμε.
Για περισσότερες πληροφορίες
http://www.ektelonistis.gr/teloniakos_kodikas.htm

Προσοχή! ΜΑΚΡΙΑ ΑΠΟ DHL!! Μια αναζήτηση στο διαδίκτυο θα σας πει πολλά, όπως και η προσωπική μου εμπειρία.

Ποιότητα:
Εδώ πέφτει μεγάλη συζήτηση. Θέλει έρευνα στο διαδίκτυο και δει σε forum του εξωτερικού. Κι αναλόγως σε τι προϊόν αναφερόμαστε. Η τάπα που αγόρασα πχ θα φάει βάψιμο γιατί φοβάμαι μην μου σκουριάσει. Απλή λογική, δεν είναι της HKS.
Με μια βόλτα σε καταστήματα θα βρεις να πουλάνε ακριβώς τα ίδια προϊόντα, οπότε θα είναι και καλής ποιότητα πιστεύω

Τιμές:
Φθηνές ή θα τις βρω κι εδώ το ίδιο;
Εξαρτάται την ισοτιμία του $ με το ευρώ.
Επίσης ό,τι είναι σπάνιο εδώ, θα το βρεις σε αφθονία και φθηνότερο στο ebay.
Απλό παράδειγμα: οι λάμπες τύπου xenon που τρέχετε να αγοράσετε απ το Praktiker με 25ευρώ σας έρχονται σπίτι με
http://cgi.ebay.com/2-H4-XENON-HID-WHITE-HEADLIGHT-Bulb-Auto-Car-Lamp-Light_W0QQitemZ380131952417QQcmdZViewItemQQptZLH_DefaultDomain_0?hash=item5881a14721&_trksid=p3286.c0.m14&_trkparms=65%3A15%7C66%3A2%7C39%3A1%7C240%3A1318%7C301%3A1%7C293%3A1%7C294%3A50
4.47 ευρώ με δωρεάν αποστολή.

-------------------------------------------------------------------------------------

Το ποστ δεν ειναι δικο μου ειναι απο φορουμ για αμαξια!!
Απλα το εβαλα για να παρουν μια ιδεα παιδια που πρωτο αγοραζουν πραγματα απο εβαυ

1. ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ

Συμφέρει να βγάλετε μια κάρτα τύπου Debit (χρεωστική) από Τράπεζα Κύπρου, Πειραιώς ή όποια άλλη γνωρίζετε..Με απλές διαδικασίες παίρνετε μια καρτούλα, στην οποία οποιαδήποτε στιγμή, μπορείτε να βάλετε χρήματα και να μην έχετε το άγχος ότι αν τη χάσετε ή σας την κλέψουν, θα κινδυνεύουν τα χρήματα σας. Έτσι έχετε τον έλεγχο του ποσού που περιέχει.

2. PAYPAL & EBAY Protection and Support

Kαι οι δυο εταιρίες διαθέτουν απίστευτα οργανωμένο προσωπικό, έτοιμο να σας καλύψει σε οποιαδήποτε υπόθεση. Μεγάλη προσοχή, όταν γραφτείτε, να διαβάσετε τους κανόνες που αφορούν τους Buyers (εσάς δηλαδή), διότι περιέχουν όλα τα "παραθυράκια" που μπορείτε να εκμεταλλευτείτε σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά. Με αυτό τον τρόπο κατάφερα και πήρα πίσω 500 Ευρώ , που έχασα από δικό μου λάθος και στο Ελλάντα, δε θα τα ξαναβλεπα ποτέ!

3. Seller Feedback

Ο Κύριος λόγος που προτιμούμε έναν πωλητή, καθορίζεται από την τιμή (αρχικά),αλλά ουσιαστικά από το Feedback που διαθέτει (%). Οι περισσότεροι πωλητές εντός Ebay είναι Power Sellers. Από αυτούς μπορείτε να παραγγείλετε οτιδήποτε, χωρίς φόβο. Βέβαια, για να είναι καλυμμένοι , δεν στέλνουν πακέτα με ανακριβή στοιχεία, οπότε αυτό που θα αγοράσετε θα κοστολογηθεί και θα φορολογηθεί. Στις περισσότερες των περιπτώσεων είναι συννενοήσιμοι και ευγενικοί. Διαλέγοντας άλλο πωλητή , με λιγότερο Feedback , ρισκάρετε ακόμα και μήνες αναμονής ή στην χειρότερη και καθόλου δέμα στα χέρια σας και άλλα τρεξίματα.

4. Περιγραφή προϊόντος, δηλώσεις, χρόνος παραλαβής και feedback εκ μέρους σας

Όσο παράξενο και αν φαίνεται το όπλο σας απέναντι στον πωλητή, είναι το feedback που του δίνετε, αφού παραλάβετε το αντικείμενο σας. Σε κάθε περίπτωση, ο πωλητής είναι υποχρεωμένος να δίνει ακριβή περιγραφή του αντικειμένου, λεπτομέρεις για επιστροφή χρημάτων κλπ κλπ.
Αν εσείς λάβετε κάτι διαφορετικό ή αργήσει πολύ, μπορείτε να τον κριτικάρετε αρνητικά.Κάθε αρνητικό feedback προστίθεται σε μια λίστα και αν οι αναφορές, ξεπεράσουν τις 5, ο πωλητής πρέπει να επιστρέψει στους αγοραστές που θα του υποδείξει το Ebay, τα χρήματα τους.
Π.χ παραγγέλνετε ένα Cd και είναι γρατζουνισμένο. Αν ο πωλητής αρνηθεί να το αλλάξει, ενώ έχει δηλώσει στην περιγραφή ότι είναι σε άριστη κατάσταση και ότι δέχεται επιστροφές, το Ebay σας δικαιώνει. Αυτό, μαζί με άλλα περιστατικά είναι συχνό και ακόμα και οι πιο σύνθετες περιπτώσεις βρίσκουν οδό. Όπλο σας στην περίπτωση αυτή είναι το "Report this seller". Πληροφορίες και πολλά αναλυτικά παραδείγματα υπάρχουν στην υπηρεσία υποστήριξης πελατών στους κανόνες.

5. Τελωνεία

Όπως σωστά ειπώθηκε, πακέτα που προέρχονται από τρίτες χώρες και αναγράφουν αξία μεγαλύτερη των 75 Ευρώ ανοίγονται, κοστολογούνται και φορολογούνται. Ακόμα και αν γράφει επάνω "GIFT". Οι τελώνηδες έχουν "ξυπνήσει" και ακόμα και αν φέρεις το οποιοδήποτε αντικείμενο σε "δόσεις", σε ανιχνεύουν και σε καλούν. Π.χ αν φέρεις ένα A/C σε κομμάτια με πολλαπλές αποστολές ή ένα συγκεκριμένο αντικείμενο (πχ λάμπες Xenon) σε μεγάλες ποσότητες ή επαναλαμβανόμενες αποστολές, αυτό ανιχνεύεται, καταγράφεται και στα παρακρατούν στο τελωνείο. Ειδικά με τις εναέριες αποστολές αυτό είναι δεδομένο, μιας και όλα τα πακέτα περνούν από ακτίνες, άρα ο υπάλληλος, γνωρίζει το περιεχόμενο του κάθε πακέτου.
Ο τρόπος να εισάγεις "αφορολόγητο" από 3η χώρα (USA, JAPAN, CHINA...) είναι να στο στείλουν με πακέτο που θα αναγράφει ποσό μικρότερο των 40$ και "Gift". ΠΡΟΣΟΧΗ: Η μέθοδος αυτή δεν είναι πάντα επιτυχής.
Επίσης θεμιτό είναι να σταλεί και συστημένο προς εσάς, για να περασει από το "γρήγορο" check του τελωνείου. Τα μη συστημένα κάνουν 7-10 ημέρες περισσότερο.

6. Insurance

Τα περισσότερα προϊόντα αποστέλλονται ασφαλισμένα. Αυτό όμως πρέπει να το έχετε διαβάσει στην περιγραφή ή στους τρόπους αποστολής , του κάθε πωλητή. Αν δε το γράφει πουθενά, απαιτήστε να πληρώσετε. Αν ο πωλητής δε δεχτεί (πολλές φορές δε τους συμφέρει), επιλέξτε άλλον. Σε πολλά περιστατικά, το αντικείμενο δεν έφτασε ποτέ και για ένα μικροποσό των 2-3 Ευρώ ο αγοραστής θα μπορούσε να έχει πλήρη επιστροφή χρημάτων.

7. "Φθηνά" προϊόντα.

Το Ebay φημίζεται για τα ανεξήγητα φθηνά του προϊόντα. Πολλές φορές είναι όντως ευκαιρία, αλλά τις περισσότερες οι "No Νame" μάρκες είναι παγίδες. Αγοράζοντας ένα χταπόδι με 15 δολλάρια ή μια "πεταλούδα" με 20, είναι μεγάλο ρίσκο, ειδικά αν το feedback του πωλητή είναι χαμηλό. Σημαντικό με αυτά είναι να γνωρίζετε οτι οι δηλώσεις άλλων αγοραστών προς τους πωλητές είναι εύκολα τροποποιήσημες και καθένας πωλητής μπορεί να βάλει 10-15 φίλους του να "αγοράσουν" από αυτόν κάτι πλασματικά, απλώς για να του αφήσουν εκπληκτικό feedback.
Με λίγα λόγια αφήνετε τη λογική σας να λειτουργεί πρώτη, ειδικά όταν πρόκειται για αντικείμενα που μπορεί να σας θέσουν σε κίνδυνο.
Ηλεκτρονικές συσκευές, εξειδικευμένος εξοπλισμός και κάθε λογής gadget θέλουν μεγάλη προσοχή και έρευνα, πριν αγοραστούν. Επίσης τεράστια προσοχή στα μεταχειρισμένα και τις περιγραφές που έχουν. Μια απλή παράφραση, μπορεί να αλλάζει όλο το νόημα, όσων διαβάζετε.

8. Αγοράζοντας

Το βασικότερο. ΠΟΤΕ μην αγοράζετε κάτι εκτός Ebay. Ό,τι και αν σας πει ο πωλητής, όσο και αν θέλει να "κόψει" από την τιμή, ότι και αν θέλει να σας προσφέρει, εσείς θα αγοράζετε τα πάντα κάνοντας την διαδικασία αγοράς που έδειξε ο eikonikos. Θα λέτε του πωλητή ότι όποια προσφορά και αν έχει να την διαμορφώσει εντός EBay.
Αγορές εκτός EBay (αυτές δηλ που δεν έχουν καταγραφεί από το ίδιο το Ebay, με ηλεκτρονική απόδειξη που σας αποστέλει) δεν σας καλύπτουν σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά.

είχα μια απορία για την προπληρωμένη κάρτα της Κύπρου αλλά μου την έλυσες

ωραιος ο κωστακης!!!!!!!

πολυ καλη δουλεια κωστα

μπράβο ρε SAM, σε ευχαριστούμε για αυτό το ποστ...stickies..








Υ.Γ. θα σας παρακαλέσω να μην το γεμίσουμε άσχετες απαντήσεις και σπαμ.

Παιδια την καρτα του paypal απο που την παιρνω?

lari έγραψε:

Παιδια την καρτα του paypal απο που την παιρνω?

το paypal δεν βγάζει καμία κάρτα. είναι υπηρεσία που εισάγεις τον αριθμό της κάρτας σου ή του λογαριασμού ταμιευτηρίου σου, αποκτάει πρόσβαση στον λογαριασμό σου και αναλαμβάνει να στέλνει και να δέχεται χρήματα για τις αγορές σου.

Επειδή δεν έχω κάνει ξανά αγορά μέσω διαδικτύου για προϊόντα που έρχονται από άλλες χώρες έχω μία απορία δεν πληρώνω κανένα παραπάνο φόρο ούτε περνάω τελωνείο??? (για καλάμια εωδιαφέρομαι να πάρω από αγγλία)

κατατοπιστικότατος

VincentVanGoat έγραψε:

Επειδή δεν έχω κάνει ξανά αγορά μέσω διαδικτύου για προϊόντα που έρχονται από άλλες χώρες έχω μία απορία δεν πληρώνω κανένα παραπάνο φόρο ούτε περνάω τελωνείο??? (για καλάμια εωδιαφέρομαι να πάρω από αγγλία)

Εντός ΕΕ δεν έχει τελωνείο...και για εκτός σπάνια θα σου τύχει να περάσουν...ειδικά από ανατολή μεριά μπορείς να ζητήσεις να στα βάλουν ως δώρο ή ένα υποτυπώδες ποσό και να τη γλιτώσεις...οι Αμερικάνοι δεν είναι και τόσο συνεργάσιμοι σε αυτόν τον τομέα...